Téléchargez 60 modèles de développement de logiciels, formulaires et listes de vérification (MS Word, Excel, Visio) pour les rédacteurs techniques, les développeurs de logiciels et les testeurs de logiciels ayant besoin de rédiger des guides, des plans, des tutoriels et d’autres formes de documentation technique.

Économisez du temps et de l’argent en téléchargeant ces 60 modèles SDLC aujourd’hui. Notre produit le plus vendu comprend 192 modèles MS Word, 95 MS Excel et 5 modèles MS Visio.

Moyen idéal pour aider les développeurs de logiciels, les testeurs de logiciels et les rédacteurs techniques à préparer une documentation technique de qualité professionnelle tout au long du cycle de développement du logiciel. Chaque modèle comprend des exemples de lignes directrices, des astuces et des instructions pour la rédaction de chaque document.

Modèles de développement logiciel par phases

Software Development Templates by Phases

Quels documents techniques sont requis pour les différentes phases du cycle de vie du développement logiciel?

Voici les documents ventilés par les principales phases de la cascade. Cela comprend essentiellement des manuels, des guides et des plans pour effectuer les tâches suivantes:

Définir la configuration du projet
Analyser les besoins
Concevoir les bases de données, les applications, l’interface utilisateur et le réseau
Codez et testez le logiciel que vous avez développé
Vérifier, valider et s’assurer qu’il peut être déployé

Les documents suivants sont requis pour les différentes phases du cycle de vie du développement logiciel.

Phase d’initiation

Dans la phase d’initiation, vous devez rédiger les documents suivants:

Proposition de concept

Décrit le besoin ou l’opportunité d’améliorer les fonctions de gestion des agences existantes en utilisant l’automatisation et la technologie. Identifiez les objectifs non atteints ou les améliorations de performances. [ En savoir plus sur le modèle de proposition de concept ]

[Learn more about the Concept Proposal template]

Business Case

Utilisez-le pour créer une analyse de rentabilisation pour votre projet. Identifiez le retour sur investissement de votre solution pour obtenir l’approbation de votre sponsor.

Use this to build a Business Case for your project; identify the return on investment for your solution to seek approval by your sponsor. [Learn more about the Business Case template]

Phase de développement du concept

La phase de développement du concept commence généralement après l’approbation de la proposition de concept et de la charte de projet, la fin de l’examen du statut du projet initial et l’approbation de la poursuite de la phase de développement du concept.

Le but de la phase de développement du concept est de:

Évaluer la faisabilité des alternatives
Définir et approuver la portée du projet, y compris le système, les produits livrables et les activités requises.

La phase de développement du concept comprend les tâches suivantes:

Analyse des besoins de l’entreprise
Définition de la portée du projet
Evaluation des alternatives techniques
Stratégie d’acquisition de projet
Analyse de risque
Approbation des coûts du projet
Définition des rôles et des responsabilités
Définition de la structure de répartition du travail
Création de la viabilité du projet
Approbation pour passer à la phase de planification

Dans la phase de concept, vous devez rédiger les documents suivants:

L'analyse coûts-avantages

Use the Cost Benefit Analysis template to calculate and compare benefits and costs of a project or decision. The CBA helps predict whether a project’s benefits or decision outweigh its costs relative to other alternatives.

[Learn more about the Cost Benefit Analysis template]

Use the Cost-Benefit Analysis to:

- Déterminez si le projet ou la décision est un investissement ou une décision judicieux. - Comparez le coût total attendu de chaque option par rapport au total des bénéfices attendus, déterminez si les bénéfices dépassent les coûts et dans quelle mesure.

Étude de faisabilité

Utilisez le modèle d’étude de faisabilité pour déterminer si d’autres solutions répondent aux besoins des clients. Utilisez le modèle pour classer et noter chaque solution alternative afin de déterminer sa faisabilité globale. [ En savoir plus sur le modèle d’étude de faisabilité ]

Use the Feasibility Study template to determine whether alternative solutions will satisfy customer requirements. Use the template to rank and score each alternative solution to determine its overall feasibility. [Learn more about the Feasibility Study template]

Plan de gestion des risques

Identifie les risques potentiels , estime les impacts et définit les réponses aux problèmes. Il contient également une matrice d’évaluation des risques . Le plan de gestion des risques prend en compte les risques probables ayant un impact élevé et faible, ainsi que des stratégies d’atténuation en cas de problèmes. Examiner périodiquement les plans de gestion des risques pour en assurer la pertinence. [ En savoir plus sur le modèle de plan de gestion des risques ]

Identifies potential risks, estimate impacts, and define responses to issues. It also contains a risk assessment matrix. The Risk Management Plan captures likely risks with high and low impact, as well as mitigation strategies should problems arise. Review risk management plans periodically to ensure relevance. [Learn more about the Risk Management Plan template]

[Learn more about the Risk Management Plan template ]

Document de limite de système

Utilisez ce modèle de document de délimitation du système (SBD) pour définir les limites d’un projet informatique. Capturez les buts et objectifs que le projet informatique est censé satisfaire.

Use this System Boundary Document template (SBD) to establish the boundaries of an information technology (IT) project.

[Learn more about the System Boundary Document template]

Matrice d'assignation des responsabilités (RAM)

Utilisez la matrice d’assignation des responsabilités pour définir les rôles, les autorités, les responsabilités, les compétences et les capacités nécessaires pour toutes les tâches de projet nécessaires à la réalisation du projet. Les responsabilités de l’agence et de l’entrepreneur sont abordées dans le RAM .

Use the Responsibility Assignment Matrix to define the roles, authority, responsibility, skills, and capacity requirements for all project tasks needed to complete the project. The agency and contractor responsibilities are addressed in the RAM.

[Learn more about the RAM template]

Phase de planification

Au cours de la phase de planification, vous devez rédiger les documents suivants:

Plan d'acquisition

Utilisez le modèle de plan d’acquisition pour déterminer comment et quand les ressources requises seront obtenues.

Use the Acquisition Plan template to identify how and when the required resources will be obtained.

[Learn more about the Acquisition Plan template]

Plan de gestion du changement

Utilisez le modèle de plan de gestion des modifications pour définir le mode de surveillance et de contrôle des modifications du projet, du début à la fin du projet.

Use the Change Management Plan template.

[Learn more about the Change Management Plan template]

Plan de communication

Describes the processes required to ensure timely and appropriate generation, collection, distribution, storage, retrieval, and disposition of project information.

[Learn more about the Communications Plan template]

Plan de gestion de la configuration

Provide guidelines to manage source code, software builds, build environments and define how to add new components to builds.

[Learn more about the Configuration Management Plan template]

Plan de projet

Documenter les actions nécessaires pour définir, préparer, intégrer et coordonner les activités de planification . Le modèle de plan de projet définit la manière dont le projet est exécuté, surveillé, contrôlé et fermé. Mettre à jour tout au long du projet.

Documents the actions necessary to define, prepare, integrate and coordinate planning activities. The Project Plan template defines how the project is executed, monitored and controlled, and closed. Update throughout the course of the project.

[Learn more about the Project Plan template]

Plan de gestion de la qualité

Identifiez les normes de qualité pertinentes et déterminez comment ces normes seront satisfaites pour le projet.[En savoir plus sur le modèle de plan de gestion de la qualité]

Plan de gestion des risques

Use the Risk Management Plan Template to document how teams will identify, manage, and mitigate project related risks. Describe how to identify and quantify typical project risks; rate the Likelihood, Impact and Priority of each risk, and the preventative and contingent actions needed to reduce the likelihood of each risk occurring.

[Learn more about the Risk Management Plan template]

Étendue des travaux

Documents the scope of a project and its business case with the high-level requirements, benefits, business assumptions, alternatives analysis, and program costs and schedules. The Scope Statement is used as a baseline and input into the Change Control process for any changes to the project during the lifecycle.

[Learn more about the Scope of Work template]

Plan de sécurité

Scope, approach, and resources required to assure system security.

[Learn more about the Security Plan template]

Plan de vérification et de validation

Determines if a systems or component satisfies operational and system requirements. Verification and Validation Plan requirements provide direction for software developers to gauge the progress of a program and determine if operational requirements meet to Initial Capabilities Document (ICD) and Capability Development Document (CDD).

[Learn more about this Verification and Validation Plan template]

Phase d'analyse des besoins

L’objectif de la phase d’analyse des exigences est de transformer les exigences spécifiées lors des phases précédentes en exigences non ambiguës, traçables, complètes, cohérentes et approuvées par les parties prenantes.

La phase d’analyse des exigences implique:

Définir les exigences approuvées
Création de la matrice de traçabilité des documents et des exigences système
Développer des activités de test
Approbation pour passer à la phase de conception

Dans la phase d’analyse des exigences, vous devez rédiger les documents suivants:

Règles de gestion

Définissez les règles de gestion pour effectuer une tâche. Utilisez des règles métier pour allouer des ressources, calculer des prévisions, déterminer des écarts ou rechercher des indicateurs de performance clés. Créez des règles de gestion permettant d’exécuter des requêtes, d’amorcer des données ou de déplacer des soldes d’une période à une autre. Planification ou exécution directe de règles métier. [ En savoir plus sur le modèle de règle de gestion ]

[Learn more about the Business Rule template]

Concept d'opérations

Décrit les caractéristiques du système proposé du point de vue des utilisateurs. Décrivez les exigences fonctionnelles du système, y compris, sans toutefois s'y limiter, les exigences fonctionnelles, les exigences en matière de données, les exigences d'interface système et les exigences non fonctionnelles. [ En savoir plus sur le modèle de concept d'opérations ]

[Learn more about the Concept of Operations template]

Document sur les exigences commerciales

Utilisez ce modèle de spécification des exigences de l’entreprise (MS Word 24 pages) pour saisir les besoins actuels et futurs de votre entreprise. Les analystes commerciaux s’en servent pour saisir CE QUI est nécessaire pour que les développeurs de logiciels prennent ensuite ces exigences en considération et déterminent COMMENT ces besoins doivent être satisfaits. Ce pack de modèles comprend des modèles de spécification des exigences commerciales, de cas d’utilisation, de matrice de traçabilité des exigences et de modèles de données de 24 pages dans Microsoft Word, Excel et Visio. [ En savoir plus sur ce modèle ]

Use this Business Requirements Specification template (MS Word 24 pages) to capture the current and future needs of your business. Business Analysts use this to captures WHAT is required so that Software Developers then take these requirements and determine HOW these needs are to be met. This template pack includes a 24-page Business Requirements Specification, Use Case, Requirements Traceability Matrix and Data Model templates in Microsoft Word, Excel and Visio. [Learn more about this template]

Document des exigences fonctionnelles

Définit les entrées, processus, sorties et interfaces du système. Utilisez différentes techniques pour collecter et représenter les exigences fonctionnelles en fonction du type de projet et du client.

[Learn more about Functional Requirements template]

Document de contrôle d'interface

Décrit la ou les interfaces d'un système ou d'un sous-système, les entrées et les sorties d'un seul système ou une interface entre deux systèmes ou sous-systèmes. Documenter la relation entre les composants du système en termes d'éléments de données et de messages transmis, de protocoles observés, ainsi que de synchronisation et de séquencement des événements. Les documents de contrôle d'interface (ICD) sont un élément clé de l'ingénierie système car ils définissent et contrôlent la ou les interfaces d'un système et, partant, ses exigences. [ En savoir plus sur ce modèle ] [Learn more about this template]

Matrice de traçabilité des exigences

Un tableau qui relie les exigences à leurs origines et les retrace tout au long du cycle de vie du projet. Le développement du RTM permet de s'assurer que chaque exigence ajoute de la valeur métier et que les exigences approuvées sont respectées.

[Learn more about this template]

Responsibility Assignment Matrix (RAM)

Defines in detail the roles, authority, responsibility, skills, and capacity requirements for all project tasks needed to complete the project.

[Learn more about this template]

Plan directeur de test

Indique la portée, le contenu, la méthodologie, la séquence, la gestion et les responsabilités des activités de test. Basé sur la matrice de traçabilité des exigences de FRD, il inclut les activités de test planifiées pour répondre aux besoins des utilisateurs, y compris les niveaux de test effectués pendant le développement: intégration, système, UAT et planification. Il décrit les jalons, les calendriers et les ressources nécessaires pour prendre en charge les tests. Utilisez ce modèle de plan de test (MS Word de 29 pages) pour documenter la stratégie qui sera utilisée pour vérifier qu'un logiciel ou un système est conforme à ses spécifications de conception et à d'autres exigences. Il vous aidera à définir les critères de publication, à identifier les produits livrables des tests, à préparer les coûts budgétaires et à décrire l'environnement de test à utiliser pour les tests.[En savoir plus sur le modèle de plan de test]

Work Breakdown Structure

Defines all project activities from planning to implementation. Primary input source for the development and execution of the Project Schedule and timelines.

[Learn more about this template]

Cas d'utilisation

Utilisez ces modèles MS Word et Visio pour définir une séquence d'actions générant un résultat observable.

Le cas d'utilisation fournit une structure permettant d'exprimer les exigences fonctionnelles dans le contexte des processus métier et système. Vous pouvez schématiser et / ou documenter des scénarios de cas d'utilisation. 9 modèles MS Visio. Tutoriel de 29 pages , et un libre Excel Dictionnaire de données 9 MS Visio templates. 29-page tutorial, and a free Excel Data Dictionary.

[Learn more about the Use Case templates]

Phase de conception

En phase de conception, vous devez rédiger les documents suivants:

Bill of Materials

Use this BOM template pack (MS Word & Excel) to list the parts for building a product, including software application, infrastructure equipment and physical buildings.

[Learn more about this Bill of Materials template]

Règles de gestion

Définir des aspects spécifiques de votre entreprise. Les règles de gestion clarifient les mesures appropriées à prendre et suppriment toute ambiguïté concernant le plan d'action correct à suivre. Les règles métier décrivent comment les règles ou les pratiques de l'entreprise s'appliquent à une activité spécifique. Lorsque vous modélisez vos processus métier, vous pouvez capturer les règles métier en tant qu'éléments séparés et les intégrer à vos flux de processus.

Utilisez ces modèles de règles de gestion pour décrire comment les stratégies ou pratiques de la société s’appliquent à une activité spécifique. Lorsque vous modélisez vos processus métier, vous pouvez capturer les règles métier en tant qu'éléments séparés et les intégrer à vos flux de processus. En outre, vous pouvez personnaliser ces modèles pour créer des règles commerciales fonctionnelles permettant de calculer des valeurs et d'effectuer des tâches pour les finances, les budgets et les flux de travail.

[Learn more about this Business Rules template]

Plan de conversion

Use this Conversion Plan template (19 page MS Word template) to document your conversion types, security , strategy, data conversion , tasks, planning, and conversion requirements. Describes strategies to convert data from one system to another hardware or software environment.

Use this Conversion Plan template (19 page MS Word template) to document your conversion types, security , strategy, data conversion , tasks, planning, and conversion requirements.

Plan de conversion: Bleu

Example of the styles, format, chapters, and document structure

[Learn more about this Conversion Plan template]

Plan de reprise après sinistre

Téléchargez les exigences de capture du plan de reprise après sinistre , conçues pour rétablir le fonctionnement des applications système et du système en raison d'une interruption prolongée des services métier de l'agence. Plan de RD de 32 pages avec analyse d’impact, évaluation des dommages et rapports . Documentez le processus, les politiques et les procédures pour vous préparer à la reprise ou à la poursuite des services après un sinistre.

Download the Disaster Recovery Plan capture requirements designed to restore operability of system, applications due to any extended interruption of the agency’s business services. 32 page DR plan with Impact Analysis, Damage Assessment & Reports. Document the process, policies and procedures to prepare for recovery or continuation of services following a disaster.

[Learn more about Disaster Recovery Plan template]

Plan de mise en œuvre

Ce modèle de plan de mise en œuvre décrit comment déployer et installer le système dans un environnement opérationnel. Fournit une vue d'ensemble du système, une description des principales tâches de mise en œuvre, les ressources requises pour prendre en charge la mise en œuvre (telles que le matériel, les logiciels, les installations, le matériel et le personnel), ainsi que les exigences de mise en œuvre spécifiques au site. Mise à jour pendant la phase de développement. Vous pouvez utiliser ce modèle de plan de mise en œuvre (29 pages MS Word) pour décrire le déploiement, l’installation et la transition de systèmes logiciels ou matériels. Vous pouvez modifier ce plan de mise en œuvre pour documenter les tâches principales, les ressources, telles que le matériel, les logiciels, les installations, le matériel et le personnel, nécessaires à la mise en œuvre d'un nouveau système logiciel ou matériel.

This Implementation Plan template describes how to deploy and install the system into an operational environment. Provides an overview of the system, description of the major implementation tasks, resources required to support the implementation (such as hardware, software, facilities, materials, and personnel), and site-specific implementation requirements. Update during the Development Phase.

You can use this Implementation Plan template (29 pages MS Word) to describe how to deploy, install and transition software or hardware systems. You can edit this Implementation Plan to document the major tasks, resources, such as hardware, software, facilities, materials, and personnel, required to implement a new software or hardware system.

Implementation Plan only $9.99!

[Learn more about this Implementation Plan template]

Manuel de maintenance

Documentation des procédures système requises pour installer, configurer et prendre en charge le système. Créé pendant la phase de conception, révisé pendant les phases de construction et d’essai, et finalisé lors de la phase de mise en œuvre. Ce modèle contient les procédures d’intervention d’urgence; arrangements, procédures et responsabilités de secours; et procédures et responsabilités de reprise après sinistre.

[Learn more about this template]

Manuel d'exploitation

Fournit aux administrateurs système et aux opérateurs informatiques une description opérationnelle du système et de ses environnements associés. Documentez les procédures et les informations requises sur un système, un produit ou une application. Inclut les opérations planifiées, les tâches, le dépannage, les audits, les tableaux, les graphiques et les matrices pour la surveillance, les sauvegardes et la planification.

[Learn more about this Operations Manual template]

Document de conception du système

Définit les détails de construction de chacun des composants du système et l’interaction avec d’autres composants et systèmes externes, y compris les interfaces. Fournit une architecture système des composants d'un programme ou d'un système, leurs interrelations et les principes et directives régissant leur conception et leur évolution dans le temps.

[Learn more about this template]

Plan de développement logiciel

Utilisez ce modèle de plan de développement logiciel pour rassembler toutes les informations nécessaires à la gestion du projet. Il capture un certain nombre d'artefacts développés au cours de la phase de création et est maintenu tout au long du projet de développement logiciel.

[Learn more about this Software Development Plan template]

Manuel d'administration système

Fournit au personnel d’administration système et aux opérateurs informatiques une description détaillée du système et de ses environnements associés, tels que les opérations et les procédures.

[Learn more about this System Administration Guide template]

Plan d'urgence

Ce modèle de plan d’ urgence identifie les procédures d’intervention d’urgence; arrangements, procédures et responsabilités de secours; et procédures et responsabilités de reprise après sinistre. Garantit que les systèmes peuvent récupérer des interruptions de traitement en cas d'urgence ou de catastrophe de grande ampleur. Les plans d'urgence sont synonymes de plans d'urgence et de catastrophe. Vous disposez également de neuf feuilles de calcul pour vous aider à suivre, planifier et surveiller la progression de différentes tâches d’AQ.

[Learn more about this Training Plan template]

Manuel de l'utilisateur / Guide de l'utilisateur

Fournit les informations nécessaires à l'utilisation du système. Sont généralement décrites les fonctionnalités, limitations, options, entrées, sorties attendues, messages d'erreur et instructions spéciales du système ou des composants. Nos modèles de guides de l'utilisateur peuvent être utilisés pour créer des guides de l'utilisateur, des manuels de l'utilisateur, des guides de prise en main et d'autres types de documents techniques. Un guide de l'utilisateur est un livre en ligne ou imprimé qui explique comment utiliser une application logicielle.

Download Individually for $9.99 – Buy Here!

Includes the following templates

[Learn more about the User Guide templates]

Development Phase

In the Development phase, you need to write the following documents:

Contingency Plan

This Contingency Plan template identifies emergency response procedures; backup arrangements, procedures, and responsibilities; and post-disaster recovery procedures and responsibilities. Ensures that systems can recover from processing disruptions in the event of emergencies or large-scale disasters. Contingency Plans are synonymous with disaster and emergency plans.

You also get nine spreadsheets to help track, plan, and monitor the progress of different QA tasks.

Here are some examples of the excel spreadsheets that you get.

Note that the first tab is the Table of Contents. If you click on the links on it, it opens each of the spreadsheets.

Use this checklist to capture the decisions that need to be made to contain a disaster scenario and implement the contingency plan. Identify the categories that will be affected, such as Organisation or User groups, then identify the risk, the likelihood of this occurring, and the difficulty of making a decision.

Enter the number of days to complete the tasks.

In this example, the min number of days is 1, the max 10. This means that a Red arrow is shown for tasks that, on average, tasks that take less than four days; yellow means they are on track, and Green ahead of schedule. You can change the numbers to suits your needs.

In each column you add your own risks, instead of the ones listed.
State here the value of the risk: probability of occurrence * impact.
Remove the X (sample placeholders) and enter an x if a risk is still open.
Color these cells Red is the risk is closed or Green if it’s still open.

Contingency Plan spreadsheet

[Use this Risk Log to capture all known risks, the likelihood, severity, and impact (in financial terms) of a disaster scenario; the action required to resolve this; who is responsible for each task and its status. You can also use the Status Report spreadsheet to monitor the progress of each task.]

[Learn more about this Contingency Plan template]

Conversion Plan

The Conversion Plan template describes the strategies and approaches for migrating data from the existing system(s).

Conversion Plan Template: Blue Theme

Example of the styles, format, chapters, and document structure

Conversion Plan Executive Summary

A more detailed look at what needs to be captured in the Executive Summary

[Learn more about this Conversion Plan template]

Implementation Plan

Define all planned activities to ensure successful implementation into production operations.

Implementation Plan only $9.99!

Implementation Plan Template: How It Works

In general this plan is developed during the Design Phase of the Software Development LifeCycle and updated during the Development Phase.

Use this Implementation Plan to define:

Goals – identify the high-level goals for this project and critical success factors.
Security – identify security requirements which must be addressed before and after the implementation.
Roles & Responsibilities – outline the key individuals involved in different phases of this activity. The more detail you provide here, the less misunderstandings or assumptions will arise when the project starts.
Tasks – describe the different tasks which must be accomplished to implement the new system.
Schedule – describe the schedule and/or sequence in which tasks which must be performed.
Resources – identify the software, hardware, equipment and other resources you need to perform these tasks. This will help the Project Manager estimate the cost of the project.
Requirements by Site – describe the different requirements for each site. In large projects, you may need to identify different tasks for different sites and schedule these accordingly.

[Learn more about this Implementation Plan template]

Plan de développement logiciel

Utilisez-le pour documenter le développement de chaque unité ou module, y compris les scénarios de test, les logiciels, les résultats des tests, les approbations et tout autre élément expliquant les fonctionnalités du logiciel.

Software Development Plan template

[Learn more about the Software Development Plan template]

Plan de formation

Documents the technical and user training needed on the new systems.

[Learn more about these Training Plan templates]

Phase de test

En phase de test, vous devez rédiger les documents suivants:

Plan de test d'acceptation

Décrit le processus de test, les procédures et les outils permettant de s’assurer que les progiciels répondent à leurs exigences. [ En savoir plus sur le modèle de plan de test d’acceptation ]

Describes the test process, procedures and tools to ensure that software packages meet their requirements. [Learn more about the Acceptance Test Plan template]

Phase de mise en oeuvre

Dans la phase d’implémentation, vous devez rédiger les documents suivants:

Notes de version

Summarizes the current release; typically includes new features and changes and identifies known problems and workarounds.

[Learn more about the Release Notes template]

Procédures d'utilisation normalisées

Documents the details of the business processes related to the operations and maintenance of the systems.

[Learn more about this template]

Plan de déploiement

Describes how to deploy and install the system. Contains an overview of the system, description of the major tasks involved in the implementation, resources needed to support the implementation effort (i.e. hardware, software, facilities, materials, and personnel), and site-specific implementation requirements.

[Learn more about this template]

Phase de disposition

In the Disposition phase, you need to write the following documents:

Plan de disposition

Décrit les exigences pour disposer du système actuel. Identifie comment mettre fin au système / aux données, quand mettre fin, mettre au rebut et préserver les composants et l’équipement du système.

[Learn more about this template]

Post-Termination Review Report

Documente les conclusions de l’examen de la phase d’élimination et les leçons tirées de la fermeture et de l’archivage du système résilié; identifie le référentiel de tous les produits et documents archivés.

60 Templates for only $197 – Buy Here!

[192 MS Word, 95 MS Excel, and 5 MS Visio templates]

Includes FREE Data Dictionary and Requirements Traceability Matrix

Product Specifications

File Format: MS Word (.docx), MS Excel (.xlsx), MS Visio (.vsd)

File Size – The download file is 97 MBs.

It may take a few minutes to fully download depending on your connection speed. Please wait until the entire file downloads before opening it, otherwise, you may get an error message. If you do, simply click the Download link in your email.

Opening the Files – You don’t need any special software to unzip the files. To unzip the files, right click on it, then select Extract, and save it to your computer

Getting Started – Depending on your MS Office settings. the files may say Read Only when you open them. If this occurs, simple click File, Save As and save the files. There are no security settings on any of the files.

Images – All of the images in the templates are copyright free.

FAQs

How does the order process work?

How can I Pay with my Credit Card (instead of PayPal) ?

What’s the license agreement?

What customers have you sold products to?

Qui sont vos clients?

Voici un exemple de liste de nos clients. Depuis 1998, Klariti fournit des produits et services aux sociétés Accenture, AIG, Bearing Point, Cisco, Disney, Ernst & Young, GE, HBO, IBM, JP Morgan, KPMG, KPMG, KPMG, Lehman Brothers, LEVI'S, Macdonald, Macy's et Mayo. Clinique, McCormick, McGrawHill, MEGA, Mesirow, Mitre, NHL, NTL, OmniVision, Oracle, OshKosh, PennWest Energy, Pepico, Technologies de performance, Philips, PriceWaterhouseCoopers, Cycle photovoltaïque, Raytheon, Reuters, Roche, Rogers, SAAB, Saber Holding Safeway, Sagem Morpho, Sara Lee, Shaw, Shell, Siemens, Sikorsky, Sobeys, SpeakEasy, SunPower, Opéra de Sydney, Symantec, TATA, Tetra, ThyssenKrupp, TNT, Toyota, Voyageurs, TYCO, UC Davis, Verizon, Visteon, Viste, , Wachovia Securities, Wal Mart, Whirlpool, WIPRO, Zurich

Technical Support

Je suis ici pour vous aider avec toutes les questions. Vous pouvez me contacter directement si vous avez besoin d’aide pour utiliser ces modèles.

Quels sont les formats de fichier des modèles?

Les fichiers fonctionnent sur Word 97, 2003, 2007, Office 2010, Office 2016, Windows 7, XP, Vista et Apple iWork (si vous avez Word pour Mac).

Comment puis-je obtenir mes modèles?

Une fois le paiement effectué, vous recevez un courrier électronique. Cela a un lien vers la page de téléchargement à partir de laquelle vous pouvez enregistrer les modèles,

Quelle est la politique de remboursement?

Nous offrons une politique de remboursement de 60 jours.

Je n’ai pas reçu mon produit. Qui est-ce que je contacte?

Veuillez envoyer un courriel à ivan à klariti.com ou à info à klariti.com ou à ivanawalsh à gmail.com. S’il vous plaît inclure votre numéro de commande

À l’aide! J’ai accidentellement supprimé mes modèles!

Il suffit de nous laisser une ligne avec le numéro de commande. Nous allons l’envoyer.

Pourquoi mon fichier dit-il qu’il est corrompu?

Si vous ouvrez un fichier zip pendant le téléchargement, un message d’erreur indiquant que le fichier est corrompu peut s’afficher. Cela signifie que tout le fichier n’a pas été téléchargé et que le système pense donc que son contenu est corrompu. Essayez de télécharger à nouveau le fichier ou contactez-nous pour obtenir de l’aide. Envoyez-nous par e-mail le numéro de reçu que vous avez reçu de eJunkie et nous vous en enverrons une autre copie.