Rédaction d’une étude de cas: votre message marketing a-t-il une résonance auprès des acheteurs?

Vos clients comprennent-ils la valeur commerciale que vous leur proposez?

Vos messages marketing persuadent-ils vos clients que le prix que vous chargez offre un excellent rapport qualité-prix? En d’autres termes, votre messagerie fonctionne-t-elle? Si non, comment le résolvez-vous?

Rédaction d’une étude de cas: votre message marketing a-t-il une résonance auprès des acheteurs?

Vous avez peut-être un excellent produit, mais si les clients potentiels ne voient pas la valeur, vous êtes en difficulté.

Alors, comment pouvez-vous améliorer les communications avec les acheteurs et les autres parties prenantes clés?

Heureusement, il n’y a pas de solution miracle.

Il s’agit plutôt de comprendre ce qui empêche les clients potentiels d’interagir avec vous, de demander plus d’informations et de croire que ce que vous leur dites est vrai.

Pour être convaincant, il devait résonner.

Comment pouvons-nous améliorer nos messages marketing? Pour ce faire, nous devons suivre ces directives:

En interne, nous devons définir clairement les valeurs auxquelles nous croyons.

Nos clients voient la preuve que nous vivons ces valeurs.

Nous devons rester fidèles à ces valeurs et ne pas dévier de ce qui peut arriver à mesure que la société grandit.

Gartner met en évidence cinq moyens d’améliorer les communications.

1 Comprendre les acheteurs et les approches d’achat

Les acheteurs veulent entendre différentes choses en fonction de leurs rôles et de leur position dans le processus d’achat.

Les technologues ont des intérêts différents des gestionnaires hiérarchiques.

Etc.

Les messages doivent changer en fonction de la situation d’une organisation dans son processus d’achat.

Dès le début, les acheteurs doivent en savoir plus sur la valeur potentielle et les résultats. Plus tard, ils veulent aider à évaluer les alternatives.

2 Segment

Identifiez le client cible idéal qui a besoin de votre produit - et qui est prêt à acheter

Segmentation signifie concentrer votre énergie, vos campagnes marketing et vos efforts de vente sur ces acheteurs. Ignorez le reste, du moins pour le moment.

3 Identifier les éléments de différenciation du produit / service

Les acheteurs aiment comparer les produits.

Alors, en quoi es-tu différent?

Identifiez les produits alternatifs, puis affinez ce qui vous rend unique et qui est important pour les acheteurs.

Être honnête. Si vous n’avez pas un angle unique, continuez à travailler jusqu’à ce qu’il apparaisse.

4 Définissez votre positionnement

Développez une plate-forme de positionnement qui capture votre segment cible, votre différenciation et vos approches d’achat.

Utilisez-le pour définir les messages clés associés à chaque élément.

5 Utilisez la narration

Des histoires d’artisanat qui résonnent avec les acheteurs à un niveau émotionnel.

Développer une bibliothèque d’histoires pour différents rôles dans les organisations d’achat et différents points du processus d’achat.

Résumé

Utilisez cette approche à multiples facettes pour aider les clients potentiels à naviguer entre prospects et acheteurs.

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