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Algo que he observado recientemente es la brecha entre un gran plan estratégico y la ejecución real. Vi cómo una empresa dedicó meses a desarrollar una estrategia operativa brillante, para descubrir semanas después que nadie sabía cómo llevarla a la práctica.

Una directora de programas me contó su experiencia: "Teníamos un documento de estrategia impecable, con cronogramas y presupuestos. Pero al empezar la implementación, descubrimos que el calendario era poco realista, que algunas tareas dependían de otras de formas que no habíamos contemplado, y que la mitad del equipo creía tener prioridades distintas a las que especificaba el plan."

Eso es lo que ocurre cuando se omite la verificación de viabilidad de la implementación.